ジュエリーリフォームのCOCON

出張見積もりは行っておりません。申し訳ございません。

『〒730-0035　広島県広島市中区本通5-11　WAKO WORKSHOP』へお願いいたします。事前に「無料郵送セット（保険付）」を送付いたしますので、一度是非ご相談のご連絡くださいませ。

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可能です。取れてしまった宝石がお手元にございましたら、もとのようにお留めすることも、デザイン変更も承ります。もし宝石を紛失してしまった場合は、同等の宝石をご用意してお留めすることも可能です。

当店ではゴールド及びプラチナのみのお取り扱いとなっております。K18YG・K18PG・K18WG・Pt850・Pt900・Pt950での加工を行っております。ご了承ください。

基本的には承っておりますが、使用している素材や宝石によっては承れない場合がございます。また、ブランドロゴや意匠は消えてしまいますのでご了承ください。
※リフォームしてもロゴや意匠が残っていると基ブランドが提供している商品と誤認させてしまう恐れがあり、また意匠権などの権利問題に関わる可能性があるためです。

COCONでは、お客様からお預りしたジュエリーの状態を顕微鏡で確認し、写真撮影をしております。リフォーム後にも以前の状態と比べられるようになっておりますので、ご安心ください。

熟練の技工士がひとつひとつ丹精込めておつくり致しますので、デザイン決定から1～2か月ほどお時間をいただきます。デザインが複雑かつ使用する石の数が多いほど長くお時間をいただいております。

ご希望のお客様には、リフォームの各工程ごとにお客様へ進捗画像をメール等でお送り致します。各工程をご確認いただき、必要に応じてご質問・ご要望をお伺いいたします。

プラチナ(Pt850、Pt900、Pt950)、ゴールド(K18イエローゴールド、ピンクゴールド、ホワイトゴールド）を取り扱っております。

デザイン決定前であれば可能です。製作着手後のキャンセルは承っておりません。ご了承ください。

承っております。ご希望のデザインによってはお預かりしたゴールドやプラチナが足りなくなる場合がございますので、その際は別途料金をいただいての制作となります。

※追加料金が発生する段階でご相談のご連絡をいたしますのでご安心くださいませ。

可能です。石が複数ついているものであれば逆に一つのジュエリーから複数のジュエリーにリフォームすることも可能です。

可能です。リングをペンダントに、ペンダントをピアスに、などご希望に合わせてデザインをご提案させていただきます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

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お客様のご希望に沿うようにおつくりさせていただきます。デザインの複雑さによってはお承りできない場合がございますのでご了承ください。
まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。

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COCONではお客様に満足いただけるデザインをご用意できるよう、多様なニーズにお応えできるジュエリーデザイナーをご用意しております。まずはお気軽にご相談ください。

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COCONで作っていないジュエリーの場合、アフターサービスとして無償での修理は承っておりません。有償とはなりますが、COCON以外で購入されましたジュエリーの修理等は承っておりますので、お気軽にご相談くださいませ。

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リフォームいたしましたジュエリーにつきましては、使用後はそのままにせず柔らかい布で汗や皮脂を拭き取ったのち保管してください。放置してしまうと、石の種類によっては腐食・変色の原因となってしまいます。また、地金部分に関しては細かい傷や汚れがついていきます。長くご使用いただくために、定期的なクリーニングをおすすめいたします。

COCONでは充実したアフターサービスもご用意しておりますので安心してご相談くださいませ。

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可能です。１度目は無料で承っておりますのでご相談ください。なお、デザインや素材によってはサイズ直しが難しい場合がございますのでご了承ください。

もしお渡ししたジュエリーに不具合がございましたら、すぐに無償にてお直しをさせていただきます。また、洗浄や軽度の歪み直しは無料で行わせていただきます。
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形状や状態によっては無償でお引き受けできない場合がございますので、一度お問い合わせください。
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当店ではゴールド及びプラチナのみのお取り扱いとなっております。K18YG・K18PG・K18WG・Pt850・Pt900・Pt950での加工を行っております。ご了承ください。

プラチナ(Pt850、Pt900、Pt950)、ゴールド(K18イエローゴールド、ピンクゴールド、ホワイトゴールド）を取り扱っております。

デザイン案とお見積りにご納得いただき、実作業に入る前にお支払いをお願いします。口座振り込みの場合は、ご入金を確認し次第着手させていただきます。

クレジットカード、口座振り込み、ショッピングローンに対応しております。口座振り込みの際の振込手数料はお客様負担でお願い致します。

デザイン決定前であれば可能です。製作着手後のキャンセルは承っておりません。ご了承ください。

無料でお見積りをさせていただいております。デザインが決定し、作業に着手するまではお見積金額を頂戴することはございません。ただし、見積もりのためにジュエリーを当店へお送りいただく必要がある場合の送料はお客様負担とさせていただきます。なお、お客様へお返しする際の送料は弊社負担となります。

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